REGULAMIN SKLEPU

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.

1. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy gama-zabawki.pl jest prowadzony przez Danuta Leonowicz F.H. GAMA.
Adres: ul. Piastowska 17/12, 47-200 Kędzierzyn-Koźle
NIP: 7491391716
Email kontaktowy: gamazabawkifb@gmail.com

2. Definicje

Sklep oznacza sklep internetowy dostępny pod adresem gama-zabawki.pl.
Sprzedawca oznacza firmę Danuta Leonowicz F.H. GAMA.
Klient oznacza osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną dokonującą zakupu w Sklepie.
Konsument oznacza Klienta będącego osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Towar oznacza produkty dostępne w Sklepie.
Regulamin oznacza niniejszy dokument określający zasady zakupów w Sklepie.

3. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
Ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian treści Regulaminu, cen oraz oferty, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

4. Zamówienia

Zamówienia można składać przez całą dobę poprzez stronę internetową sklepu.
Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja Regulaminu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

5. Płatności

Płatności mogą być realizowane w formie płatności online, przelewu tradycyjnego lub płatności za pobraniem – jeśli taka opcja jest dostępna w Sklepie.
Brak zaksięgowanej płatności w ciągu trzech dni roboczych od złożenia zamówienia skutkuje anulowaniem zamówienia, z wyjątkiem zamówień opłacanych przy odbiorze.

6. Dostawa

Dostawa zamówień odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów, zgodnie z opcjami wskazanymi w Sklepie.
Standardowy czas wysyłki wynosi od jednego do trzech dni roboczych licząc od momentu zaksięgowania płatności.
Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi podczas składania zamówienia.
Darmowa dostawa obowiązuje po przekroczeniu progu określonego na stronie Sklepu.

7. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu dni od dnia otrzymania zamówienia.
W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Konsument wysyła oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail Sprzedawcy: gamazabawkifb@gmail.com.
Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia złożenia oświadczenia.
Koszt zwrotu towaru ponosi Konsument.
Zwrot płatności zostanie dokonany po otrzymaniu towaru przez Sprzedawcę, nie później niż czternaście dni od tego momentu.
Zwrotowi nie podlegają towary używane, uszkodzone z winy Klienta oraz produkty higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte.

8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za wady towarów zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: gamazabawkifb@gmail.com.
W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient podaje swoje dane, numer zamówienia, opis wady oraz dokumentację zdjęciową.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie czternastu dni od dnia jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca dokonuje naprawy towaru, wymiany na nowy lub zwrotu należności – według ustaleń z Klientem.

9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Danuta Leonowicz F.H. GAMA.
Dane osobowe są przetwarzane w celu obsługi zamówienia, kontaktu z Klientem oraz realizacji obowiązków prawnych.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do realizacji zamówienia.
Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawienia oraz żądania ich usunięcia.
Zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.